Kako bi ukazali na značaj empatije i brige za zajednicu, DTL „Persu marketi“ osmislili su projekat „Spora kasa“. Naime, u periodu od 20. do 24. januara u tri prodavnice na teritoriji Zrenjanina kupci su imali priliku da obave kupovinu i porazgovaraju sa psihologom. Cilj je bio da se da konkretan odgovor na izazove postpraznične depresije i kupcima pruži podrška.
Kako iz Kompanije objašnjavaju, psiholozi su bili spremni da porazgovaraju s potrošačima i pruže dodatnu podršku – kroz razgovor o svakodnevnim izazovima, osećanjima ili jednostavno kroz pružanje utehe i saosećanja u postprazničnoj usamljenosti.
– Zadovoljstvo nam je što smo kroz projekat „Spora kasa“ uspeli da kupcima ponudimo trenutke pažnje, razumevanja i podrške. Ovaj projekat je pokazao koliko je važna empatija u svakodnevnoj komunikaciji, posebno u izazovnim periodima. Povratne informacije kupaca potvrđuju da smo napravili pravi korak i dodatno učvrstili poverenje koje negujemo sa našom zajednicom – ističu iz DTL „Persu marketa“.
