Kao činilac sistema zaštite, po proglašenju vanrednog stanja, u Gradu su već prvog dana na terenu bili volonteri Crvenog krsta Zrenjanin. Osnovna misija Crvenog krsta je pomoć ugroženim ljudima, a u vreme vanrednog stanja to su svakako bili stariji sugrađani. Kao organizacija zadužena za realizaciju odluka Gradskog i Okružnog štaba, najveći deo njihovih kapaciteta angažovan je upravo na pružanju podrške i pomoći ovoj ciljnoj grupi.
Vanredno stanje zahtevalo je realizaciju brojnih aktivnosti. Volonteri Crvenog krsta su u okviru njih obišli korisnike programa „Briga o starijima” i uručili im pakete pomoći, nabavljali su osnovne životne namirnice, lekove i sredstava za higijenu. Oformljeni su timovi volontera su sarađivali sa Kol-centrom Grada kako bi se što bolje i bezbednije organizovala dostava.
